Tele-Destek Telefona Destek Hizmeti

Tele-Destek Hizmeti sözleşmesi; telefonda çözülebilecek sorun ve soruların yanıtlanması amacıyla yapılmaktadır.

Tele-Destek Uzak Uç Bağlantı Hizmeti

Tele-Destek Uzak Uç Bağlantı Hizmeti; telefonla anlaşılamayan konu, sorun ya da sorunların tespit edilmesi amacıyla yapılmaktadır.

Tele-Destek Veri Bakımı Hizmeti

Veri üzerinde herhangi bir nedenle meydana gelen bozulmaların tespiti ve düzeltilmesi amacıyla Logo Destek Merkezi'nde yapılan hizmettir.

Kurumsal Destek Hizmeti, Günlük

Süreç Danışmanlığı, Modül Danışmanlığı, Müşteri Ortamında Sorun Tespiti, Müşteri Talep Analizi, İleri Düzey Ürün Eğitimi ve Veri Bakımı hizmetlerini içermektedir.

Vip Hizmet, Yıllık Sözleşmeli

Yardım Masası,Süreç,Modül Danışmanlığı,Müşteri Ortamında Sorun Tespiti,Müşteri Talep Analizi Hizmeti,İleri Düzey Ürün Eğitimi,Veri Bakımı hizmetlerini içermektedir.

Veri Tabanı ve Sistem Danışmanlığı

SQL/Oracle Server kurulum ve konfigürasyonları, ürün kurulumu ve alt yapı konfigürasyonları ve sistem konfigürasyonları hizmetlerini içermektedir.